쇼핑몰에 기재된 상품 무게와 배송비 책정에 무게가 차이 나는 경우는 크게 두 가지가 있습니다.
 
 
 
1. 쇼핑몰에서 오기재
 
쇼핑몰에서 무게를 잘 못 기재하는 경우, 혹은 포장재를 제외한 상품 단일의 무게만 기재한 경우가 있으며
 
포스트 팀에서는 최종 포장 후 무게를 실측하여 실측된 무게 기준으로 배송비를 책정합니다.
 
 
 
2. 포장재
 
상품 포장 시 완충포장이 필요하거나 더 큰 박스로 교체 발송해야 하는 경우 포장재에 따른 무게 차이가 있을 수 있습니다.

다른 궁금하신 점은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.