고객센터

자주하는 질문

[사업자LCL 수입화물] CCTV영상요청 비용은 어떻게되나요?
2024-08-13 16:30 / 조회 75

건당 5.000원
 

포스트팀의 실수가 의심되는  누락/분실 등 과 기타 사유로 영상 확인이 필요할 경우

상품 수령 후 3일 이내 요청하셔야 하며, 첫 상품 입고 3주 경과 시 요청 불가합니다. 

CCTV로도 작은 물품은 확인하기 어려울 수 있습니다.
 
 
누락/분실이 확인되는 경우 영상 요청 비용과 구매 비용을 보상해 드립니다.

 

다른 궁금하신 점은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.